Wundversorgung für das Entlassmanagement in Aachen und der StädteRegionverbindliche Zusage vor dem Entlasstag
Sie melden den Fall, wir sagen verbindlich zu oder ab. Die Anschlussversorgung der Wunde steht, bevor Ihre Patientin oder Ihr Patient das Haus verlässt.
Montag bis Freitag, 8:00 – 16:30 Uhr
Einen Fall melden — auf dem Weg, der für Sie am schnellsten ist
- AnrufenMontag bis Freitag, 8:00 bis 16:30 Uhr. Wir nehmen den Fall am Telefon auf und sagen Ihnen, bis wann Sie unsere verbindliche Zusage oder Absage bekommen.
- Oder faxenDen Überleitungsbogen ausfüllen und an unsere Faxnummer schicken. Der Bogen enthält alles, was wir für die Zusage brauchen — nicht mehr.
- Oder Rückruf anfordernÜber das Formular unten, ganz ohne Patientendaten: Wir rufen zurück und nehmen den Fall am Telefon auf.
- Vor dem WochenendeMelden Sie Entlassungen zum Wochenende bitte bis Freitagmittag. Dafür halten wir ein eigenes Zeitfenster frei.
Der Überleitungsbogen Wunde
Überleitungsbogen Wunde — Anschlussversorgung anfragen
Eine Seite: meldende Stelle, Patientin oder Patient, Wunde, Entlasstag. Ausgefüllt enthält der Bogen Gesundheitsdaten — bitte nur per Fax oder telefonisch übermitteln, nicht per unverschlüsselter E-Mail.
PDF · A4, eine Seite · zum Ausfüllen · Fax 0241 40038851
Ein Merkblatt für Angehörige am Entlasstag
Entlassung nach der OP — diese 7 Dinge müssen geregelt sein
Geben Sie es Angehörigen mit: Es beantwortet die Fragen, die sonst nach der Entlassung bei Ihnen im Haus ankommen.
PDF · A4 · kostenlos, gern in Stückzahl zum Ausdrucken
Drei Sätze, die Sie vermutlich kennen
„Die Entlassung ist medizinisch fertig, aber die Wundversorgung zu Hause ist nicht gesichert — also bleibt der Patient noch einen Tag."
„Freitagmittag finde ich niemanden, der mir für Montag verbindlich zusagt."
„Der Patient ist nach zwei Wochen wieder da, weil zu Hause niemand zuständig war."
Was passiert, wenn alles so bleibt
- Entlassungen verschieben sich um Tage, weil ein einzelner Versorgungsbaustein offen ist — mit direkter Wirkung auf Verweildauer und Belegung.
- Ihr Team telefoniert Listen ab, statt am Fall zu arbeiten. Jede Absage kostet erneut Zeit.
- Ungesicherte Anschlussversorgung erhöht das Risiko einer erneuten Aufnahme — und die Verantwortung dafür landet wieder bei Ihnen.
- Angehörige, die am Entlasstag ohne Ansprechpartner dastehen, kommen mit ihren Fragen ins Haus zurück.
Was das Entlassmanagement uns am häufigsten fragt
Was kostet das die Klinik?
Nichts. Die Versorgung nach der Entlassung ist eine Kassenleistung und wird auf Grundlage der ärztlichen Verordnung mit der Krankenkasse abgerechnet. Wir stellen dem Haus keine Vermittlungs- oder Bereitstellungspauschale in Rechnung.
Wie schnell bekomme ich eine verbindliche Zusage?
An Werktagen zeitnah nach Ihrer Meldung — verbindlich zu oder ab, nicht „wir melden uns“. Eine frühe Absage ist für Ihre Planung mehr wert als eine späte Zusage.
Was ist mit Entlassungen am Freitag oder vor Feiertagen?
Dafür gibt es ein eigenes Zeitfenster. Melden Sie den Fall so früh am Tag wie möglich — dann bekommen Sie noch am selben Tag eine verbindliche Antwort, damit die Versorgung zum Entlasstermin steht.
Welche Unterlagen brauchen Sie von uns?
Kurzinformation zur Versorgungssituation, ärztliche Verordnung beziehungsweise Entlassbrief und die Einwilligung der Patientin oder des Patienten. Mehr fordern wir nicht an; Rückfragen klären wir direkt mit der Praxis, nicht über Ihr Team.
Wie weit reicht Ihr Versorgungsgebiet?
Aachen, StädteRegion Aachen, Kreis Düren und Region Köln. Liegt ein Fall außerhalb, sagen wir das sofort, statt Sie warten zu lassen.
Bekomme ich eine Rückmeldung, dass die Versorgung tatsächlich angelaufen ist?
Ja. Sie erhalten nach dem ersten Einsatz eine kurze Bestätigung auf dem Weg, den wir mit Ihrem Haus vereinbaren. Sie sollen nicht nachfragen müssen, ob Ihre Übergabe angekommen ist.
Was, wenn Patient:in oder Angehörige noch keinen Pflegedienst haben?
Wir stimmen uns mit Angehörigen ab und arbeiten mit ambulanten Diensten in der Region zusammen. Für die Wundversorgung sind wir zuständig; für die übrige Pflege stellen wir den Kontakt her, ohne dass Ihr Team koordinieren muss.
Wie ist der Datenschutz beim Übermittlungsweg geregelt?
Übermittlung ausschließlich über gesicherte Wege und auf Grundlage der Einwilligung der Patientin oder des Patienten. Die entsprechende Vereinbarung mit Ihrem Haus legen wir vor Beginn der Zusammenarbeit vor.
Kann die Patientin oder der Patient vorab per Video beraten werden?
Ja. Über die Online-Wundvisite sprechen wir mit Patientin, Patient oder Angehörigen per Video oder Telefon — auch noch aus der Klinik heraus, wenn das hilft, die Entlassung vorzubereiten.
Damit die Anschlussversorgung auch fachlich trägt
Wir schulen die Teams, die Ihre Patientinnen und Patienten nach der Entlassung übernehmen — Heime, Pflegedienste und Praxen in der Region. Je besser das versorgende Team, desto seltener kommt ein Fall zurück.
Schulungen ansehenAcht Module à 90 Minuten, vor Ort, mit Teilnahmenachweis.
Anschlussversorgung anfragen
Wir rufen an Werktagen zurück und sagen verbindlich zu oder ab. Für den ersten Kontakt brauchen wir keine Patientendaten.
Der Verbandwechsel — unser Fachbrief
Eine Seite Wundwissen für Ihr Team, einmal im Monat: eine Versorgungssituation, ein Handgriff für den Alltag, eine Regel zu Verordnung oder Expertenstandard.
- Zum Ausdrucken für das schwarze Brett
- Kein Werbebrief — nützlich auch ohne Zusammenarbeit
- Kostenlos und jederzeit abbestellbar